10 bláznivých způsobů, jak překonat chybu v práci

Udělali jste v práci chybu a nejste si jisti, jak s ní zacházet? Pokud ano, jste na správném místě!

Ať už je to něco malého, jako je rušení tiskárny nebo něco horšího, jako je rezervace nesprávných letů pro klienta, vždy existuje způsob, jak se zotavit z chyb a zachránit vaši profesionální důvěryhodnost v tomto procesu.

A my vám ukážeme, jak s naším 10-krokový průvodce.

1. Zachovejte klid

Vaše první reakce je pravděpodobně panikařit, když v práci čelíte naléhavému problému. Místo toho byste měli zůstat v klidu a postarat se o situaci. Koneckonců, stresování vás nikam nedostane a může to dokonce vést k tomu, že uděláte více chyb, kterým - jak všichni víme - by se mělo za každou cenu vyhnout.

Tento problém byste měli řešit čistou hlavou, abyste mohli najít nejlepší řešení klidným a profesionálním způsobem. Není třeba panikařit, křičet nebo způsobit scénu! Nezapomeňte, že jste v profesionálním prostředí a vždy byste měli věci řešit pokojně.

2. Najděte řešení

Možná jste udělali obrovskou chybu - možná jste klientovi účtovali nesprávnou částku a společnost musí zasáhnout, nebo jste si rezervovali hotelový pobyt svého šéfa na nesprávný večer a uskutečnili se až v den jejich příjezdu.

Nejdůležitější věcí je nepropadat panice a najít způsob, jak problém vyřešit. Ať už jednáte s dodavateli o levnější sazbu, která pokryje náklady na vaše podcenění nebo prosí hotel o změnu v den příjezdu, obvykle existuje jeden nebo druhý způsob, jak můžete problém vyřešit a udělat nějakou kontrolu škod dříve, než se dostane horší.

3. Vlastní

Nalezení řešení však nutně neznamená, že jej musíte zamést pod koberec a předstírat, že problém nikdy neexistoval. Pokud tak učiníte, vynoří se ze dřeva tak či onak a budete jen vypadat špatně, protože jste nic neřekli.

Při nejbližší příležitosti byste měli požádat, abyste se svým šéfem potichu hovořili a dali jim vědět, co se stalo - ale svůj čas si vyberte rozumně! Nechcete jim doručovat špatné zprávy, pokud již mají špatnou náladu, zejména pokud jednáte se špatným šéfem.

4. Analyzujte, co bylo špatně

Jakmile problém překonáte a najdete řešení, měli byste analyzovat, co se pokazilo. Nepřehlédli jste důležitou informaci? Zapomněli jste potvrdit něco, co způsobilo problém?

Zjistením, co nefungovalo, můžete zjistit problémy, které máte ve svém každodenním pracovním systému. Mohlo by to být tak, že jste byli rozptýleni nebo nevěnovali dostatek pozornosti detailům. V zásadě byste měli určit, kde jste se pokazili a co můžete příště dělat jinak.

5. Neustálej na tom

I když se možná cítíte o své chybě a možná jste ztratili vůli pracovat, stejně jako důvěru, kterou jste měli, když jste poprvé začali, neměli byste na ni příliš dlouho přebírat ani ji nechat ovlivnit vaši budoucí práci.

Neměli byste na svou chybu také upozorňovat zbytečně. Pokud je to všechno, o čem se zdá, že mluvíte, je to vše, na co si budete pamatovat - a vy opravdu nechcete být znám jako chlap nebo gal, který se hnal po celou vaši kariéru.

6. Učte se od své chyby

Nyní, když jste zjistili, kde jste se pokazili, byste měli zavést některá opatření, abyste se ujistili, že stejnou chybu neuděláte dvakrát. Řekněme, že jste si rezervovali špatné lety pro své VIP klienty, a po malém vyšetřování jste zjistili, že jste s jejich agentem měli nesprávnou komunikaci a dostali jste dvě různá data. Po této zkušenosti byste měli vědět, že před provedením jakýchkoli dalších opatření byste měli zkontrolovat všechny poskytnuté informace.

7. Nehrajte kartu Oběť

Pokud se v práci pokazíte, nehrajte kartu oběti a nepokoušejte se vydat peníze na nic netušícího kolegy. I když se vás zúčastnilo několik, měli byste se vlastnit své chyby a převzít odpovědnost za své činy.

Předání babky je jedním z nejhorších způsobů, jak se vypořádat s chybou, a ukáže, že máte vlastnosti špatného zaměstnance. Vaše výmluvy a vysvětlení znamenají pouze to, že nemůžete převzít odpovědnost a že se vám opravdu nelíbí za nepořádek, který jste udělali.

8. Získejte zpět důvěru svého šéfa

Malá chyba nebude bránit vašemu vztahu s vaším šéfem - ve skutečnosti si to zítra ani nepamatují. Ale velký je trochu těžší polykat.

Pokud jste se špatně pokazili, budete muset zavést některá opatření, abyste získali zpět důvěru svého šéfa - a vašich kolegů - a postavili se zpět do řady pro další povýšení. Jak to provedete, záleží na vás, ale jedním bláznivým způsobem je převzetí dalších úkolů, které jsou dosažitelné a snadno proveditelné, což dokazuje, že můžete zvládnout svou pracovní zátěž a uspět. Dalším způsobem je dostat se brzy a nechat se o něco později vykreslit, že děláte vše, co můžete, abyste opravili a vyřešili všechny problémy, které jste vytvořili.

9. Don't Jump Ship

Když se v práci probouzíte, první řešení, které vám přijde na mysl, je odejít a najít si jinou práci - pravděpodobně jste zde zničili své šance, že ?! Špatně! Je to pravděpodobně mnohem větší řešení pro vás a váš osobní rozvoj, než pro společnost a jejich. Nikdy se také nedozvíte, jak se vypořádat s důsledky pro své činy, pokud budete i nadále utíkat od všech svých problémů. Musíte bouři počasí, abyste vyšli na druhou stranu silnější. Nakonec se problém převrátí, všichni se vrátí ke svým obvyklým pozicím a o problému se nebude mluvit ani slovo. A co víc, pokud uvažujete o skákání lodi poté, co jste udělali chybu v práci, budete s největší pravděpodobností líbat dobrý odkaz „sbohem“.

10. Pamatujte, že nejste sami

Pokud máte pocit, že jste nejhloupější člověk na světě - zastavte! Tisíce lidí byly ve vaší pozici před vámi a tisíce přijdou za vámi. Ve skutečnosti váš šéf možná udělal stejnou chybu a bude o něco více porozumět, než si myslíte! Všichni jsme omylem poslali e-mail bez přílohy, udělali překlep v důležitém e-mailu nebo zmeškali náš poplach a dorazili neuvěřitelně pozdě a rozzlobeně do práce - jsme všichni lidé a všichni budeme dělat chyby znovu a znovu .

I když jste hvězdným zaměstnancem, budou časy, kdy se budete moci zmást. Důležité je, jak zvládáte své chyby, řešíte problémy, které děláte, a postupujete dál, aniž byste nechali cokoli ovlivnit váš přístup a pracovní etiku. Je to všechno o osobním rozvoji a profesním růstu!

Udělali jste nějaké strašlivé chyby v práci? Pokud ano, připojte se ke konverzaci níže a dejte nám vědět, jak jste je překonali!

Zanechte Svůj Komentář

Please enter your comment!
Please enter your name here