Jak se vypořádat s nekalým hodnocením výkonu

Takže jste právě prošli kontrolou výkonu a bylo to mnohem, mnohem horší, než se očekávalo.

Špatné zprávy a kritika vás mohou bodnout a zanechají vás v šoku, zklamání a defenzivě. Můžete dokonce přejít do režimu přežití, pokud máte pocit, že jste osobně napadeni, a obviňovat své chyby na kohokoli jiného, ​​než na sebe, v naději, že se dostanete na čistou břidlici.

Ale taková emocionální reakce vás nedostane daleko a je důležité vědět, že zpětná vazba není (obvykle) osobní útok, ale spíše konstruktivní kritika, aby se zlepšila pracovní etika a dovednosti dané práce.

Abychom se vyhnuli nepříjemným a plačícím ranám v důsledku hodnocení výkonu, podívejme se blíže na to, jak můžete situaci lépe zvládnout!

1. Vdechněte

Když obdržíte záporné komentáře, může být vaším instinktem dát kritiku kousek vaší mysli. V profesionálním prostředí je však nejlepší sedět, několikrát se zhluboka nadechnout a vyhnout se neřeknutí všeho, co budete později litovat, když se cítíte méně emocionální.

2. Zůstaň klidný

Pokud vám bylo právě řečeno něco, s čím nutně nesouhlasíte, dělejte si poznámky a nechte svého manažera vysvětlit jejich odůvodnění. Pokud naopak vidíte, že se váš šéf zahřívá, měli byste konverzaci nasměrovat zpět na fakta a praktické informace.

3. Nejednejte

V minulosti jsem byl svědkem toho, že kolegové špatně reagují na špatnou recenzi tím, že křičí zneužívání a způsobují scénu před celou kanceláří. To samozřejmě neskončilo příliš dobře pro mého bývalého spolupracovníka - který obdržel varování a týdenní pozastavení z práce. Z toho, jak jsem byl svědkem tohoto poněkud zábavného, ale dramatického výbuchu, jsem se dozvěděl, že byste měli vždy zůstat důstojní a řešit jakékoli problémy klidným a profesionálním způsobem - a za zavřenými dveřmi!

4. Pokud nesouhlasíte, řekněte to

Pokud s některými body silně nesouhlasíte, máte právo je zdvořile zpochybnit. Hallie Crawford, certifikovaný kariérový kouč, souhlasí: „Uznávejte platné body své recenze, ale můžete nesouhlasit slovy:„ Existuje jen několik věcí, na které mám jiný pohled; to se skutečně stalo. ““ To vám pomůže nasměrovat konverzaci k vašemu bodu, spíše než urazit kvalitu vašeho hodnocení.

5. Učte se ze svých chyb

Možná vás váš šéf několikrát odvrátil od vaší zpoždění, ale rozhodli jste se ho ignorovat a ve skutečnosti jste překvapeni, že je zaznamenáno velkými, tučnými písmeny při vašem ročním hodnocení. Je pravděpodobně čas se poučit z chyby a vyvinout vědomé úsilí k naslouchání zpětné vazbě a provedení změn, které jsou od vás požadovány.

6. Pojďte s plánem zlepšení

Jak reagujete na spravedlivé, ale nepříjemné komentáře? Vymyslíte plán zlepšení, který vám pomůže dostat se zpět na cestu a stát se hvězdným zaměstnancem. Nejlépe je nejdřív přijít s vašimi vlastními nápady a konzultovat se svým šéfem ohledně jejich příspěvků - to ukazuje, že jste použili iniciativu k analýze oblastí, kde vám chybí dovednosti a způsoby, které můžete zlepšit.

7. Zvažte rozhovor s HR

Pokud máte pocit, že komentáře a jejich odůvodnění, uvedené ve vaší recenzi, jsou nespravedlivé, můžete o tom samozřejmě hovořit se svým personálním oddělením. Pokud máte pocit, že váš šéf na vás osobně útočí, ujistěte se o jiných případech, kdy byli nespravedliví spolu s vámi, abyste svůj argument podpořili.

8. Analyzujte svou recenzi

Po kontrole obdržíte originální kopii hodnotícího formuláře spolu s komentáři svého manažera a budete požádáni, abyste jej podepsali a vrátili HR oddělení. Je důležité, abyste si alespoň jeden den přečetli komentáře svého šéfa, abyste zjistili, zda jsou kritiky ve skutečnosti odůvodněné a že vás zpětná vazba jednoduše urazila.

9. Požádejte o následnou schůzku

Po pečlivé analýze, pokud máte pocit, že potřebujete osobní rozhovor se svým šéfem, neváhejte požádat o další sledování. Mohlo by to být proto, že máte pocit, že kritika není spravedlivá, a chtěli byste s nimi o svých obavách diskutovat, než začnete, nebo proto, že chcete vytvořit akční plán, abyste se mohli zlepšit.

10. Vytvořte protioznámení

Pokud dokážete, že zpětná vazba vašeho šéfa je nespravedlivá, je čas shromáždit všechny důkazy a vytvořit protioznámení. Pokud například váš šéf řekne, že vám chybí dovednosti v oblasti řízení času, můžete ukázat, že skutečně dodržujete stanovené lhůty poskytnutím e-mailových příkladů a dalších konkrétních důkazů. Pokud mezitím používáte desku pro sdílení týmů, mělo by se to zobrazit po dokončení úkolů, což bude více než dostatečný důkaz.

11. Požádejte o pomoc

Pokud na druhé straně dospějete k závěru, že špatná kontrola výkonu je ve skutečnosti platná, nebuďte se stydět požádat o pomoc. Možná vám chybí oblast, ve které váš šéf vyniká, jako je například stanovení priorit. Mohou se s vámi posadit a ukázat vám, jak zorganizovat svou práci, abyste byli po celý pracovní den efektivní.

12. Ukažte svůj závazek

Po obdržení špatné zpětné vazby budete pravděpodobně mít zálohu a pravděpodobně budete chtít skončit. Namísto přijetí špatného přístupu byste však měli projevit svůj závazek zlepšovat se. Dokonce se můžete každý týden přihlásit u svého nadřízeného, ​​abyste se ujistili, že splňujete správné požadavky.

13. Nastavte nové cíle

Po svém posouzení zvažte, zda je něco, čeho chcete dosáhnout do konce měsíce? Pokud například pracujete v prodeji, možná budete chtít zvýšit svůj cíl. Nebo možná budete mít do konce roku oči na roli supervizora. Stanovením a dosažením cílů ukážete svému manažerovi, že jste vážně ve své práci, a uděláte změnu, abyste postupovali v žebříčku kariéry.

14. Vypadni z úřadu

Jakmile obdržíte špatné zprávy, nebudete v žádném tvaru ani formě produktivní. Abyste se pokusili setřást špatné vibrace, vystupte z kanceláře a získejte čerstvý vzduch. To vám pomůže vrátit se s novým přístupem a jinou perspektivou.

15. Požádejte o průběžnou zpětnou vazbu

Pokud jste vážně, že už nikdy nedostanete špatné hodnocení, ujistěte se, že máte otevřenou komunikaci se svým nadřízeným a požádejte o neustálou zpětnou vazbu. Tímto způsobem budete moci projevit skutečný zájem o postup a váš manažer nemůže zachránit nepříjemná překvapení pro vaše každoroční setkání!

16. Buďte důslední

Když se pokoušíte změnit své chování, můžete snadno vrátit zpět na své staré způsoby - konec konců staré zvyky tvrdě umírají. Je důležité zůstat v souladu a nedávat svému šéfovi omluvu, aby vás připravil. Můžete být například známí jako kancelářská hůlka, takže se vždy udržíte v pohodě, i když nesouhlasíte s nejnovějšími zásadami uvedenými na schůzce týmu.

17. Naplánujte si příští recenzi

Začněte plánovat další kontrolu uložením veškeré e-mailové korespondence a důkazů o své dobré práci. Pokud jste například v tomto týdnu dosáhli nejvyššího objemu prodeje, poznamenejte si to. Nebo pokud jste obdrželi dobrou zpětnou vazbu od klienta nebo vedoucího, uchovejte si tištěný záznam. Když se připravíte na recenzi, ukážete, že máte na mysli podnikání.

18. Prozkoumejte své možnosti

Pokud po opravdové revizi výkonu opravdu nemůžete opravit svou pověst, možná je čas začít hledat práci jinde. Nezapomeňte si udělat čas na zdokonalení svého životopisu a průvodního dopisu a najít práci, o které víte, že budete vynikat.

Špatnou recenzi je těžké spolknout, ale musíte si uvědomit, že jejím smyslem je pomoci vám zlepšit se v práci. Dodržováním správných kroků můžete zajistit, že vy i váš šéf budete v době, kdy se objeví další hodnocení, šťastní.

Už jste předtím měli špatnou recenzi? Pokud ano, připojte se ke konverzaci níže a podělte se o to, jak jste se od ní dostali…

Zanechte Svůj Komentář

Please enter your comment!
Please enter your name here