Od té doby, co George T. Doran vytvořil termín „inteligentní cíle“ v vydání časopisu Management Review z listopadu 1981, revolucionalizoval řízení výkonu a pomohl organizacím po celém světě mnoha pozoruhodnými způsoby. Skutečný rozsah výhod, které mohou plynout ze zavedení cílů SMART, bude brzy projednán, ale v podstatě je cílem zkratky pomoci společnostem a zaměstnancům vytvořit a dodržovat organizační cíle a cíle, které jsou specifické, měřitelné, dosažitelné, relevantní a Časově vázané.
I když je pravda, že koncept cílů SMART má v průběhu let určitě své kritiky, je stále celkem všeobecně dohodnuto, že solidní soubor cílů pro zaměstnance a společnost jako celek poskytuje jasnost, motivační energii a zaměření . Cíle SMART mohou výrazně usnadnit dynamiku vpřed a povzbudit zaměstnance a vedení ke spolupráci, aby se zvýšila produktivita a zvýšila spolupráce.
Níže jsou uvedeny některé z hlavních výhod, které vaše organizace, pracovní síla a pověst ocení, když se rozhodnete zavést a vytvořit SMART cíle.
1. Vaše společnost bude mít zvýšený směr a zaměření
Shutterstock
Komunikace a spolupráce se zaměstnanci za účelem dosažení dosažitelných cílů je zásadní. Díky tomu se vaše pracovní síla cítí zapojená a rozhodující pro celkový úspěch a fungování vaší společnosti. Než však budete moci zahájit proces vytváření individuálních cílů, je nejprve nutné řešit širší obavy organizačních cílů.
Je třeba učinit důležitá rozhodnutí s ohledem na celkový směr, cíle a étos společnosti. To nutí vedení, aby vážně zvážilo důležité otázky a učinilo klíčová rozhodnutí o budoucnosti organizace. Koneckonců, pokud vaše společnost jako celek nemá jasnou představu o tom, kam chce v budoucnu skončit, je dnes nemožné rozhodovat o akcích.
Jakmile budou tato rozhodnutí učiněna a je stanoven plán podrobně uvádějící požadované milníky společnosti, teprve potom mohou být brány v úvahu cíle zaměstnanců. Nelze očekávat, že se pracovní síla skutečně zapojí do organizace, která nemá ambice ani ambice. Organizační zaměření dává zaměstnancům a managementu něco, k čemu by měli pracovat a udržují každého na stejné stránce. Jednoduše řečeno; jednoznačný, zastřešující cíl pomáhá společnostem činit důležitá rozhodnutí o tom, kdo si najmout a jaké dovednostní sady potřebují k dosažení svých cílů.
2. Budete povzbuzovat angažovanou, motivovanou a sebevědomou pracovní sílu
Zaměstnanci se více angažují, když přesně vědí, co se od nich očekává a jak tyto očekávání dosáhnout. Angažovaní zaměstnanci jsou, jak všichni lidé v oblasti lidských zdrojů vědí, rozhodující pro úspěch společnosti. Ukázalo se, že vysoce angažovaní zaměstnanci pracují v průměru o 20% lépe než zaměstnanci bez zaměstnání a organizace s aktivněji zapojenými zaměstnanci jsou o 23% výnosnější. S ohledem na to je prioritou zapojení zaměstnanců do investic do budoucnosti vaší společnosti.
Pro povzbuzení zapojení zaměstnanců musí být stanovení cílů v popředí mysli každého manažera lidských zdrojů. Zaměstnanci nemohou být zaměstnáni, pokud nevědí nebo nejsou zmateni ohledně své současné role nebo cílů, kterých mají dosáhnout. Použití cílů SMART zajišťuje, že zaměstnanci jsou informováni a vědomi svých konkrétních cílů, a to jak krátkodobých, tak dlouhodobých. Cíle SMART také podrobně popíšou, jak budou tyto jednotlivé cíle měřeny.
Vstup zaměstnanců je rozhodující, pokud jde o vytváření cílů a cílů. To pomůže vedení zvládnout schopnosti a důvěru dotyčného zaměstnance. Je nesmyslné rozdávat cíle, které jsou pro zaměstnance ohromující nebo frustrující; pokud tomu tak je, budou manažeři téměř vždy zklamáni nedostatkem pokroku.
Podporujte atmosféru spolupráce - zajistí, že tyto cíle budou realistické a budou dosažitelné v daném časovém rámci. Tím se také zvýší přehlednost, což zvýší pravděpodobnost, že vaši zaměstnanci dosáhnou nebo dokonce překročí očekávané cíle. To zase vede ke zvýšené důvěře v jejich vlastní schopnosti a motivaci k dosažení budoucích cílů.
3. Cíle zaměstnanců jsou sladěny s organizačními cíli
Shutterstock
Sladění cílů a cílů zaměstnanců s cíli společnosti je zásadní pro úspěch jakéhokoli systému řízení výkonu a má pozitivní dopad na zapojení. Průhlednost je nutná vždy; zaměstnanci potřebují vědět, jak to, co dělají, pomáhá posunout společnost vpřed a jak zapadají do „velkého obrazu“. Je důležité, aby si byli vědomi toho, jak se jejich role promítají do celkových podnikových cílů. Zaměstnancům to pomáhá vidět, že jsou relevantní, integrální a potřební.
Proces sladění cílů zaměstnanců se strategickými cíli společnosti je usnadněn použitím softwaru pro správu výkonu. Díky tomu mohou manažeři spolupracovat se zaměstnanci na tvorbě a sledování cílů a zaměstnanci mohou do svých cílů přidávat aktualizace pokroku, aby všichni zúčastnění mohli sledovat svůj pokrok a úspěchy a zajišťovat efektivní a hladký proces.
4. Ušetříte cenný čas
Výzkum ukázal, že cíle SMART šetří společnostem značný čas. To je nakonec způsobeno jasností cílů. Zaměstnanci, kteří si nejsou jisti, jakým směrem se mají ubírat nebo co dělat v daný den, jsou mnohem méně pravděpodobně pro společnost aktivem. Budou trávit čas úkoly, které prostě nemusí být provedeny, a budou více než pravděpodobné, že nedosáhnou cílů, pokud jim opravdu nerozumí.
Jakmile manažeři a zaměstnanci stanovili cíle SMART, měli by zvážit zavedení nepřetržitého řízení výkonu, aby ušetřili ještě více času. Tento moderní trend řízení výkonu odmítá myšlenku každoročního přezkumu výkonu a místo toho podporuje pravidelné informativní kontroly mezi zaměstnanci a jejich nadřízenými. Tímto způsobem si lze vyměňovat důležité informace o současném pokroku a nástrahách. Častá a otevřená komunikace také umožňuje manažerům a zaměstnancům pravidelné příležitosti přehodnocovat a upravovat cíle, což je často nezbytné a užitečné v dynamické, prosperující organizaci.
5. Podporujete zdravou a produktivní komunikaci
Shutterstock
Forbes citoval komunikaci jako dnešní nejdůležitější dovednost a je zásadní pro úspěch každé společnosti. Pomáhá podporovat týmovou spolupráci a zapojení. Zaváděním cílů SMART a zajištěním jejich dynamického, flexibilního a neustále se opakujícího řízení vedou pracovníci HR hodně k podpoře zdravé komunikace v rámci organizace.
Cíle SMART jsou nejúčinnější, pokud jsou podporovány pravidelnými kontrolami mezi zaměstnancem a jejich manažerem, kde má zaměstnanec příležitost diskutovat o tom, co v současné době dělá, co plánuje udělat a jakýchkoli překážkách, s nimiž se při plnění svých cílů setkává. Manažeři zase mohou uznat a odměnit zaměstnance za dobře odvedenou práci nebo pomoci zaměstnancům, pokud potřebují pomoc. To ukazuje zaměstnancům, že management je aktivně zapojen a podporuje, což je činí mnohem dostupnějšími.
Cíle SMART mají mnohem více výhod, ale jejich celkovou účinnost řídí samotné organizace a zaměstnanci. Nestačí jednoduše představit cíle; stejně důležité je sledovat je v průběhu času a podporovat atmosféru týmové práce. Snad největší výhodou pro všechny při zavádění řady jasných a přesných cílů je zapojení zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří jsou spokojeni se svou rolí ve společnosti, jsou neuvěřitelným aktivem, které nelze podceňovat.
Používáte cíle SMART "> 6 důvodů, proč zapisování cílů zvyšuje šance na jejich dosažení
