Všichni víme, že sají, ale kolik přesně sají? Jak škodlivé jsou pro zdraví a pověst organizace, stejně jako pro dobré životní podmínky a produktivitu jejích zaměstnanců?
Zde jsou nejzávažnější negativní účinky špatného řízení na pracovišti.
1. Vysoký obrat zaměstnanců
Je to pravda: lidé neopouštějí zaměstnání; opouštějí manažery.
Expozice A: B2B schválený index průzkumu provedl v roce 2015 ve Velké Británii 1 374 zaměstnanců a zjistil, že 42% z nich opustilo práci kvůli svému vlastnímu Mirandovi Priestlymu.
Ale to není nejhorší. Vysoká míra fluktuace zamezuje uchazečům o zaměstnání, aby se ucházeli o nedávno uvolněná pracovní místa, která chcete obsadit, protože si společnost získala pověst špatného zaměstnavatele - a poté se od starostí s nespokojenými bývalými zaměstnanci na stránkách, jako je Glassdoor, můžete obávat. I když zázračně dokážete obsadit tato volná místa, může trvat až dva roky, než nahrazení dosáhne stejné úrovně produktivity jako stávající zaměstnanec.
A když vezmete v úvahu náklady spojené s fluktuací zaměstnanců (včetně rozhovorů, najímání, školení a ztráty produktivity), jste v pořádku. Talent management a HR site TLNT počítají s tím, že je nahrazují náklady mezi 30% a 50% ročního platu zaměstnanců na vstupní úrovni, více než 150% u zaměstnanců na střední úrovni a neuvěřitelných 400% u zaměstnanců na vyšší úrovni. Abychom to uvedli do perspektivy, nahrazení zaměstnance na vyšší úrovni průměrnou mzdou 200 000 $ (151 148 GBP) vás bude stát stát neuvěřitelných 800 000 $ (604 594 GBP)! Jinými slovy, špatná správa není pro podnikání jen špatná; je to také drahé.
Podívejte se na našeho průvodce, jak napsat rezignační dopis, pokud uvažujete o odchodu ze zaměstnání kvůli špatnému šéfovi.
2. Špatné zdraví zaměstnanců
Vědecký výzkum vedl o dopadu špatných šéfů na duševní a fyzickou pohodu zaměstnanců a jejich nálezy souhlasí: špatní šéfové jsou zdraví pro zdraví. Jako, opravdu špatné. V podstatě můžete zemřít.
Jedna studie publikovaná v Occupational & Environmental Medicine v roce 2008 analyzovala údaje o 3 239 mužech sestavených v letech 1992 až 1995 a zjistila, že čím nižší jsou jejich šéfové, tím větší je riziko vzniku srdečních chorob. Ve skutečnosti bylo hlášeno 74 případů fatálních a nefatálních srdečních příhod, jako je srdeční infarkt, srdeční zástava a nestabilní angina pectoris, když vědci sledovali subjekty téměř o deset let později. (Ženy také nejsou chráněny před srdečními potížemi. Jedna studie dospěla k závěru, že u žen s vysokým pracovním kmenem bylo o 38% vyšší pravděpodobnost kardiovaskulárních příhod v průběhu deseti let než u žen s nízkým pracovním zatížením.)
Práce pro špatného šéfa může mezitím vést k dalším vážným zdravotním problémům, jako je vysoký krevní tlak, chronický stres, deprese, úzkost, zneužívání návykových látek, přejídání a nedostatek spánku. Další studie také zjistila, že stres na pracovišti způsobený nekompetentním, agresivním nebo mikromanagingovým šéfem ztěžuje udržování alergií nebo astmatu pod kontrolou a může dokonce být odpovědný za běžné nachlazení.
Možná je na čase, aby společnosti začaly přemýšlet o vydávání zdravotních varování pro špatné šéfy!
3. Snížená produktivita
Jeden velký muž jednou řekl: „Lidé se ptají na rozdíl mezi vůdcem a šéfem. Vedoucí vede a šéfová řídí. “ Ten muž nebyl nikdo jiný než bývalý americký prezident Theodore Roosevelt a rozhodně tam něco byl. Koneckonců byl sám velkým vůdcem (a je považován za jednoho z nejlepších prezidentů, jaké kdy USA měly - možná polární opak určitého Donalda Trumpa, ale odbočuji). Klíčové slovo je „vůdce“. Kdyby se pan Roosevelt rozhodl „řídit“ lidi, jak to tak výmluvně uvedl, možná by pro něj veřejné mínění nebylo tak příznivé.
V moderní době to vědecký výzkum (stejně jako naše každodenní zkušenosti) potvrzuje. Účinné vedení, a zejména psychologické a týmové posílení, je pozitivně spojeno s výkonem úkolů, stejně jako s uspokojením z práce, inovací, organizačním závazkem a dalšími. (Podívejte se na našeho průvodce, jak zvýšit produktivitu zaměstnanců.)
Proteticky je špatné řízení - ať už jde o zaměstnance, šikanu, házení záchvatů hněvu, odmítání nápadů, stanovení nepřiměřených očekávání nebo obecně nevede příkladem - velmi závažné důsledky, pokud jde o produktivitu zaměstnanců. Jejich pracovní výkon si vybírá mýtné, což má negativní dopad na finanční zdraví organizace. Jedna studie dokonce zjistila, že pracovníci, kteří byli vystaveni hrubému chování, byli během brainstormingového úkolu méně kreativní.
Další studie, tentokrát od americké armády, zjistila, že toxičtí vůdci snižují účinnost vojáků. Konkrétně dospěl k závěru, že špatné vedení vede ke snížení týmové práce o 48% a ke snížení kvality práce o 38%.
4. Poškozená pověst společnosti
Jak se krátce dotklo dříve, špatný management není jen špatný pro zaměstnance; je to také špatné pro zdraví a celkovou pověst organizace - něco, co závisí na přežití. A to je docela velká věc.
Protože se reputace společnosti za špatného zaměstnavatele začíná šířit po internetu (díky recenzovaným webům, jako je Glassdoor), neztrácí nejen zájem potenciálních kandidátů, ale i důvěru spotřebitelů. Kromě fluktuace zaměstnanců přispěje ke snížení zisku společnosti i špatný manažer. Ve skutečnosti průzkum z Gallupu s více než milionem amerických pracovníků zjistil, že špatně řízené pracovní skupiny byly o 44% méně ziskové než dobře řízené skupiny.
Špatná správa může také přímo ovlivnit pokladny, pokud jsou nesprávně spravovány finanční prostředky společnosti nebo pokud jsou rozpočty ve srovnání s příjmy příliš rozšířeny. Organizace brzy zavře dveře, pokud nebudou podniknuty kroky k tomu, aby se situace změnila.
5. Snížená morálka
Špatné řízení nemusí nutně mít podobu rasistického nebo sexistického šéfa; může mít podobu supervizora, který je nekompetentní, nezkušený nebo má prostě Boží komplex.
Například by mohli neustále ignorovat vstup zaměstnanců, což obvykle vede k pocitu bezcennosti. Podobně i zaměstnanci, kteří nejsou oceněni a uznáváni za svůj výkon a úspěchy, se začínají cítit nedoceněni a ochotni vykonávat na vysoké úrovni. Někdy mohou dokonce začít projevovat pasivně agresivní postoj.
Brzy bylo vytvořeno toxické pracoviště a redukce morálky se rychle šíří po kanceláři jako virus. I když chování manažera přímo neovlivní zaměstnance, účinky jeho chování na ostatní budou nakonec zaznamenány a mohly by je vést k vzestupu a odchodu.
Museli jste někdy pracovat pod špatným řízením? Jak jste zvládli situaci? Myslíte si, že špatný šéf je dobrým důvodem pro ukončení vaší práce? Připojte se ke konverzaci níže a podělte se s námi o své myšlenky a zkušenosti!
Převody měn jsou založeny na sazbách dodaných XE.com dne 21. listopadu 2017.
